مقدمة تعريفية
هي عملية تتكون من سلسلة من الأنشطة تتضمن الاستماع,والتأمل والتعبير والاختيار وكذالك التغيرات في الشعور والسلوك.
إذن فالمعلومات والبيانات هي القلب النابض للعملية الإدارية وهي جوهر عمل القائد الإداري في المنظمة.
وبقدر ما تكون هذه المعلومات والبيانات دقيقة وصحيحة بقدر ما تكون قدرات المدير فعالة.
ونظرًا لأهمية الاتصالات في تصريف شؤون الإدارة، فهناك ضرورة قصوى لتنظيمها، وتحقيق فاعليتها، بحيث تنساب المعلومات والبيانات في حركة مستمرة بين مستويات التنظيم المختلفة لما فيه خير المنظمة وتحقيق أهدافها.
أهداف الدورة
- معرفة مفهوم الاتصالات الادارية.
- معرفة أهمية الاتصالات الادارية.
- التعرف على دور الاتصالات الأساسي في تنظيم الأنشطة.
- التعرف على نماذج عملية الاتصال.
الفئات المستهدفة
- طلاب وطالبات الجامعات والمعاهد.
- مدرسو ومدرسات الجامعات والمعاهد.
- المهتمين بتطوير مهاراتهم في مجال الاتصالات الإدارية.
- العاملين في مجال الاتصالات الإدارية والمقابلات.
محتوى الدورة
- مفهوم وأهمية الاتصال.
- أهمية الاتصال ودورة في منظمات الأعمال.
- دور الاتصالات الأساسي في تنظيم الأنشطة.
- الأشكال الرئيسية للاتصالات التنظيمية
- شبكة اتصالات المنظمة.
- أغراض الاتصال.
- الاتصال والتكنولوجيا.
- بعض تقنيات الاتصال الأخرى.
- المقابلة ومفهومها.
- المراحل التي تتكون منها المقابلة.
للاستفسار والتسجيل
